Žebříčky
Přehledy
Bankovní účty
Spoření
Penze
Půjčky
Pojištění
Investice
Banky a pojišťovny
Trend roku 2012 - Mobilní bezkontaktní platby
23.4.2012 | Zdeněk Bubák
Velké banky loni vyšly vstříc novým požadavkům zákazníků a nabídly bezkontaktní platby. Na otázku, jak mobilní platby vnímají spotřebitelé, odpovídá studie agentury Ipsos, která mapuje problematiku a potenciál mobilních plateb z pohledu jejích uživatelů. Výzkum proběhl na jaře 2012 v České republice, Velké Británii, Kanadě, Rusku a Číně na reprezentativním vzorku populace. Studie zjišťuje současné platební chování, používání mobilního telefonu, přístup k novým technologiím a očekávání od nových technologií placení, konkrétně pak od mobilních plateb.
Výsledky studie:
mobilní internet pro nákup zboží a služeb někdy v minulosti použila 1/5 uživatelů chytrých telefonů
speciální aplikaci pro chytré telefony umožňující platbu využila necelá 1/5 uživatelů chytrých telefonů
v případě mobilních plateb 8 z 10 českých spotřebitelů očekává zvyšování bezpečnosti a 4 z 10 technologickou podporu od své banky
Češi za každodenní nákupy platí nejčastěji hotově, platební kartou méně
v případě středně velkých nákupů převažuje kombinace platební karty a hotovosti
Mobilní platby jsou vhodnější spíše pro menší finanční částky. To potvrzuje i Lenka Šilerová, Executive Director Ipsos Loyalty: „Většina těchto služeb a produktů nabízených českými bankami jsou zaměřené právě na menší, drobné platby, přičemž průměrná bezkontaktní transakce se obvykle pohybuje od 300 do 500 Kč. To je v souladu s výsledky, které přinesla i naše studie, že Češi jsou nejvíce nakloněni využívat bezkontaktní technologie právě pro nákupy do 500 Kč.“
Informace o výzkumu:
Výzkum realizoval v průběhu jara 2012 Ipsos v České republice, Velké Británii, Kanadě, Rusku a Číně. Sběr dat probíhal prostřednictvím on-line panelu respondentů společnosti Ipsos. Celkem se výzkumu zúčastnilo 1 000 – 2 000 respondentů v každé z výše uvedených zemí, 1 006 respondentů v ČR, a to na úrovni reprezentativního vzorku populace dané země.
V rámci studie byl specificky sledován segment uživatelů smartphonů.
Porovnejte si náklady na vedení běžného účtu u českých bank zde.
Fotogalerie
zobrazit fotogalerii
Související články:
Air Bank nově nabízí podnikatelský účet i malým s.r.o.
Mastercard spolu se Škodou Auto umožní zaplatit za palivo přímo ze sedadla řidiče
Moneta nabízí pohodlnější placení přes Cvak
mBank představuje novinky v mobilní aplikaci
Air Bank přichází s Milionovým účtem
Žebříčky a přehledy:
Přehled celé nabídky bankovních účtů - zde
Žebříček s nejlepšími osobními účty podle odborníků - zde
Zpět
domů
|
zobrazit plnou verzi
© 2023 Scott & Rose, spol. s r.o.