Žebříčky
Přehledy
Bankovní účty
Spoření
Penze
Půjčky
Pojištění
Investice
Banky a pojišťovny
Allianz představila novou klientskou komunikační platformu NaDotek
30.5.2019 | Zdeněk Bubák, zpráva Allianz
Nová komunikační platforma Allianz NaDotek umožňuje sdílení obrazovky s klientem. Ten tak snadno propojí svůj počítač, telefon či tablet se zástupcem pojišťovny. Stačí k tomu pouze e-mail, bez nutnosti stahovat nebo instalovat jakýkoliv další software.
Zobraz diskusi (0)
Allianz NaDotek propojí klienta se zástupcem
Allianz
, aby se oba mohli ve stejnou chvíli dívat na dokument, o kterém hovoří. Díky tomu přehledně projednají konkrétní pasáže společného textu.
“Po celou dobu komunikace má klient na obrazovce také fotografii a telefonní číslo zástupce Allianz, se kterým společné dokumenty probírá. Není to pro něho anonymní volající, ale důvěryhodný průvodce světem pojištění,” říká ředitel Market Managementu Allianz pojišťovny Martin Dolanský.
Odpadá e-mailová komunikace, předávání souborů a doplňující telefonáty. Sdílené obrazovky umožní podle Allianz věci rychle dotáhnout během jednoho hovoru.
Žebříčky a přehledy:
Žebříček nejlepšího pojištění podle odborníků - zde
Přehled celé nabídky životního pojištění - zde
Propojené obrazovky navíc zvyšují transparentnost informací a pomáhají klientům pochopit všechny produkty a služby. Bezpečnostní standardy komunikační platformy Allianz NaDotek zajišťují podle pojišťovny ochranu soukromí a osobních údajů.
Kromě výhod na straně klienta přináší novinka benefity i pro pojišťovnu, které mimo jiné umožňuje např. snižovat cestovní náklady a využívat vzdálené připojení svých zástupců.
Fotogalerie
zobrazit fotogalerii
Související články:
Allianz pojišťovna poskytuje slevu na cestovní pojištění
Žebříček rizikového životního pojištění v listopadu
Allianz pojišťovna nabízí pojištění elektromobilů a plug-in hybridů
Žebříček cestovního pojištění v červnu
Allianz pojišťovna nabízí novou službu Oprava od Allianz. Pomůže při majetkových škodách
Zpět
domů
|
zobrazit plnou verzi
© 2023 Scott & Rose, spol. s r.o.