Podzim v Raiffeisenbank: Novinky v aplikaci a Hypodny „naruby“

30.9.2025 | Veronika Křivská, zprávy Raiffeisenbank | foto: Finparada.cz

foto

Přinášíme vám přehled aktuálních novinek od Raiffeisenbank. První z nich se týká mobilní aplikace, která přináší nové funkce, jako je například žádost o platbu mezi uživateli nebo možnost stažení potvrzení o karetní transakci. Dále banka přichází s tradičními podzimními Hypodny zaměřenými na hypotéku „naruby“. Více informací naleznete v našem článku.

Raiffeisenbank vydává novou verzi mobilního bankovnictví. Klienti mohou nově posílat žádost o platbu přímo do mobilního bankovnictví jiného klienta Raiffeisenbank, kterého mají v historii příjemců. Odpadá tak nutnost sdílet QR kód nebo vyplňovat číslo účtu. Příjemce žádosti dostane notifikaci a může platbu jednoduše potvrdit nebo odmítnout. Funkce je chráněna bezpečnostními limity (částkou 1 000 – 5 000 Kč, maximálně pět žádostí denně) a uživatel si může příjem žádostí v nastavení zcela vypnout.

„Jsme rádi, že můžeme našim klientům představit na českém trhu poměrně unikátní možnost zasílání plateb mezi klienty Raiffeisenbank. Nové řešení je rychlé, jednoduché a bezpečné. Je to skvělý způsob zasílání peněz například mezi členy rodiny a přáteli,“ říká Filip Karbulka, UX designer mobilního bankovnictví Raiffeisenbank.

Aplikace získala nový pás dlaždic, na kterém se zobrazuje i RB Club a kam si klient může přidat své oblíbené funkce. V rámci redesignu je nyní možné na jednom místě nastavit zobrazení produktů, skrytí zůstatku na účtu i práci s blokovanými kartami.

Nově si lze u každé zaúčtované transakce debetní i kreditní kartou stáhnout PDF potvrzení. Funkce byla jedním z dlouhodobých požadavků klientů.

Nabídka spořicích a běžných účtů podle úročení se nyní zobrazuje dynamicky podle toho, jaké tarify klient již využívá.

Přibylo také založení stavebního spoření a nadále zůstává možnost sjednat termínovaný vklad nebo stáhnout aplikaci Raiffeisen investice.

Novinky v mobilní aplikaci
Autor: Raiffeisenbank

= Pro zvětšení klikněte na obrázek =

Jak hodnotí mobilní aplikace jednotlivých bank

jejich uživatelé?

Jednou ze zajímavých oblastí, kterou finanční portál Finparáda.cz dlouhodobě sleduje, je vývoj klientské přívětivosti aplikace, a to podle hodnocení uživatelů prostřednictvím Google Play a App Store. Hodnotit svůj Smartbanking můžete také na Finparádě zde. Tabulka obsahuje i nedávno přidané hodnocení podle AI (umělé inteligence).

Banka - mobilní aplikace	Google Play	App Store	Finparáda.cz	AI (umělá inteligence)	Průměrné hodnocení za všechny platformy
Air Bank (My Air)	96 %	98 %	93 %	96 %	95,75 %
Banka Creditas (CREDITAS Banking)	84 %	82 %	91 %	82 %	84,75 %
Česká spořitelna (George)	96 %	96 %	90 %	94 %	94,00 %
ČSOB (ČSOB Smart)	92 %	96 %	-	92 %	93,33 %
Fio banka (Fio Smartbanking)	96 %	86 %	93 %	88 %	90,75 %
Komerční banka (Aplikace KB+)	88 %	86 %	86 %	84 %	86,00 %
mBank (mBank CZ)	92 %	94 %	88 %	90 %	91,00 %
Moneta Money Bank (Smart Banka)	94 %	90 %	88 %	90 %	90,50 %
Partners Banka (Mobilní bankovnictví)	92 %	96 %	92 %	86 %	91,50 %
Raiffeisenbank (Raiffeisen bankovnictví)	96 %	96 %	92 %	88 %	93,00 %
UniCredit Bank (Smart Banking)	90 %	88 %	85 %	85 %	87,00 %

Zdroj: Finparáda.cz, data k 30. 9. 2025 (banky jsou seřazeny abecedně)

Nejlépe hodnocenou aplikací je My Air od Air Bank, která získala v průměru 95,75 %. Uživatelská spokojenost se odráží ve všech výše uvedených platformách. Těsně za ní se umístila aplikace George od České spořitelny s průměrem 94,00 %.

Zajímavým aspektem je srovnání klasických uživatelských recenzí s hodnocením AI. Zatímco některé banky si u uživatelů vedou skvěle, AI je hodnotí opatrněji. To může naznačovat, že i přes pozitivní první dojem aplikace nemusí zcela obstát ve srovnání funkcionalit nebo technické stabilitě.

Metodika hodnocení pomocí AI (umělé inteligence):

K hodnocení pomocí AI využili odborníci z Finparády.cz systém ChatGPT.
Zadání bylo následující: vytvořit procentuální hodnocení uživatelské přívětivosti mobilních aplikací (Smartbankingů) zadaných českých bank na základě veřejně dostupných srovnání a recenzí od uživatelů z různých portálů, které se zabývají bankovním trhem a oblastí bankovních mobilních aplikací (bez zohlednění Google Play, App Store a Finparády.cz) k září 2025.

Podzimní Hypodny s hypotékou naruby

Tradiční Hypodny Raiffeisenbank jsou tentokrát zaměřené na produkt hypotéka naruby. Klienti tak mají možnost získat schválenou hypotéku ještě předtím, než najdou nemovitost, a získat tak konkurenční výhodu při hledání nového bydlení.

Klienti během Hypodnů ušetří 4 900 Kč na poplatku za poskytnutí hypotéky a dalších
5 900 Kč za bankou vyřízený odhad nemovitosti, který je zdarma pro všechny typy hypoték.

Díky předem schválenému financování přesně vědí, s jakým rozpočtem mohou počítat, a mají náskok před ostatními zájemci, protože úvěr mohou čerpat okamžitě po nalezení vhodné nemovitosti. Celý proces je navíc rychlý a lze jej vyřídit i online z domova.

„Hypotéka naruby klientům umožňuje mít financování připravené dopředu a vybírat bydlení s jistotou, že mají peníze k dispozici. V praxi to znamená, že mohou jednat rychleji než ostatní zájemci a zvýšit si šanci na pořízení nemovitosti, která je zaujme,“ říká Kateřina Vranová, produktová manažerka hypotečních úvěrů Raiffeisenbank.

Hypodny probíhají od 22. září do 15. listopadu 2025 na všech pobočkách Raiffeisenbank i online.