Bezkontaktní placení je stále na vzestupu. Platí se nejen kartami, ale i nálepkami a mobily. Přibudou snad i náramky

4.1.2017 | Zdeněk Bubák, Veronika Dusová, zpráva MasterCard

foto

Češi stále častěji používají platební karty. Bezhotovostně dnes platí 88 % obyvatel ČR. Bezkontaktní platební karty používají 4 z 5 Čechů, což oproti loňskému roku představuje přibližně 10% nárůst. Stále více lidí platí kartou i za menší nákupy, které dříve hradili hotovostně. Uvedené údaje vyplynuly z průzkumu společnosti Mastercard provedeného k příležitosti vyhlášení výsledků soutěže Mastercard Obchodník roku 2016.

Češi stále více při placení využívají platební karty, zejména ty bezkontaktní. Podle průzkumu společnosti Mastercard provedeného k příležitosti vyhlášení výsledků soutěže Mastercard Obchodník roku 2016 bezhotovostně platí již 88 % Čechů, navíc 4 z 5 (78 %) převážně bezkontaktní platební kartou (viz graf 1). Oproti loňskému roku, kdy ji využívalo 68 % nakupujících, to znamená 10% nárůst v používání bezkontaktních karet.

Graf 1. Vlastníte a případně používáte platební kartu?

Graf 1 - MasterCard - Bezkontaktní placení

Autor: Mastercard, 2000 respondentů dotazníku
* Myšlena je platební karta bez možnosti bezkontaktní platby – v dotazníku bylo specifikováno

„Češi si uvědomují benefity bezkontaktních plateb, a proto je stále více využívají. Přepočítávání hotovosti na pokladnách se tak již pomalu stává minulostí,“ říká Josef Machala, Mastercard Rewards Program Leader. „Zatímco hotovostní platba může zabrat až několik minut, s bezkontaktní platební kartou svůj nákup uhradíte během několika okamžiků,“ dodává Machala.

Lidé začínají platební karty využívat i pro menší nákupy, které dříve hradili v hotovosti (viz graf 2). Zatímco vloni byla průměrná hranice velkého nákupu 1 400 Kč, podle letošního průzkumu lidé považují za velký nákup nad 1 000 korun. Omezené používání karet se týká asi 18 % nakupujících (kartu nemají, nepoužívají nebo s ní platí jen za větší nákup). Častým zmiňovaným důvodem je pro 69 % z nich fakt, že pro platbu kartou necítí potřebu. Každý desátý z nich kartu nenosí s sebou a 9 % z nich platbu nepovažuje za bezpečnou.

Graf 2. Která z možností nejlépe odpovídá tomu, jak platíte platební kartou při nákupech v kamenných prodejnách?

Graf 2 - MasterCard, Používání bezkontaktních karet

Autor: Mastercard, 1769 uživatelů platebních karet

Průzkum také ukázal, že využití karet roste se vzděláním a výší příjmů zákazníků. „Častější využívání bezkontaktních karet pozorujeme mezi lidmi do 45 let a těmi s vyšším dosaženým vzděláním. Podobně je tendence k preferování bezkontaktních karet vyšší ve městech než v menších sídlech,“ dodává Josef Machala. Zatímco v malých sídlech do tisíce obyvatel používají bezkontaktní kartu tři čtvrtiny lidí (74 %), ve velkoměstech je to 82 % obyvatel. Důvodem může být méně příležitostí k bezkontaktním platbám v malých sídlech.

O průzkumu:
Průzkum byl v listopadu 2016 realizován společností GfK Czech na reprezentativním vzorku 2 000 respondentů internetové populace.

Žebříčky a přehledy:

Přehled celé nabídky bankovních účtů - zde

Žebříček s nejlepšími osobními účty podle odborníků - zde

K bezkontaktnímu placení využíváme nejen karty, ale i nálepky, či mobilní telefony

Bezkontaktně lze platit pomocí platební karty, nálepky nebo mobilního telefonu. Letos by se v ČR měly objevit také bezkontaktní náramky.

Platba pomocí mobilního telefonu

Banky si uvědomují rostoucí poptávku po možnosti platit mobilem. Platby mobilním telefonem prostřednictvím NFC technologie od srpna 2016 umožňuje Komerční banka (více zde). K NFC platbám je využita mobilní aplikace Komerční banky s názvem Mobilní banka.

ČSOB s nabídkou NFC plateb přišla také v roce 2016, a to před začátkem prázdnin. Banka nabídla klientům pro NFC platby samostatnou aplikaci s názvem NaNákupy (více zde).

Komerční banka a ČSOB zatím umožňují bezkontaktní placení pouze u telefonů, které jsou vybaveny operačním systémem Android a NFC technologií.

Pilotní provoz NFC mobilních plateb v mobilu spustila v březnu 2016 také Fio banka. Ta je však ke konci roku 2016 zastavila (podle webu nearfield.cz z technických důvodů). Do budoucna Fio banka plánuje podporovat globální systémy NFC mobilních plateb Android Pay, Apple Pay a případně i další, pokud se tyto rozhodnou působit i v ČR.

Aplikaci pro placení mobilem plánuje dále také Air Bank.

Během tohoto roku má přijít na český trh i společnost Google a její platební systém Android Pay. Spolupracovat bude s karetní asociací Mastercard i VISA.

Platba pomocí bezkontaktní platební nálepky

Bezkontaktní platební nálepku v současné době nabízí Air Bank, Cetelem, ČS, ČSOB, Era, MONETA Money Bank, mBank a Raiffeisenbank.

Čtěte zde:

Pokud s ČSOB bezkontaktní nálepkou jednou měsíčně zaplatíte, máte ji zdarma

Air Bank umožňuje klientům měnit PIN platebních nálepek u bankomatů

Porovnání nabídky bezkontaktních nálepek

Následující tabulka porovnává nabídku bezkontaktních platebních nálepek u jednotlivých bankovních společností:

Banka	K jakému typu karty se nálepka vydává	Poplatky spojené s nálepkou (za vydání a vedení)	Možnosti plateb s nálepkou
Air Bank	debetní karty / lze sjednat i samostatně	0 Kč vydání a vedení 1. nálepky, každá další 100 Kč jednorázově	platby u obchodníka, Cash back
Cetelem	kreditní karty	0 Kč vydání a vedení	platby u obchodníka, Cash back
Česká spořitelna	debetní i kreditní karty	Debetní nálepka: 0 Kč / 6 Kč měsíční poplatek za vedení (jedna bezkontaktní nálepka k Osobnímu účtu ČS II a Osobnímu kontu ČS v ceně konta) Kreditní nálepka: 0 Kč vydání a vedení	platby u obchodníka, online platby, Cash back
ČSOB/Era	debetní i kreditní karty	0 Kč vydání 9 Kč měsíční poplatek za vedení	platby u obchodníka, online platby, Cash back (pouze na některých platebních terminálech)
mBank	debetní i kreditní karty / lze sjednat i samostatně	0 Kč vedení 79 Kč vydání	platby u obchodníka
MONETA Money Bank	debetní i kreditní karty	0 Kč vydání a vedení	platby u obchodníka
Raiffeisenbank	debetní i kreditní karty	Debetní nálepka: 0 Kč / 10 Kč měsíční poplatek za vedení (v ceně eKonta SMART / eKonta KOMPLET / eKonta STUDENT je vždy jen jedna debetní karta ve formě bezkontaktní nálepky. Každý další produkt je zpoplatněn) Kreditní nálepka: 0 Kč vydání a vedení	platby u obchodníka

Zdroj: Scott & Rose

Zařazením bezkontaktních platebních nálepek do svých produktových nabídek poskytují banky svým klientům větší variabilitu způsobů plateb. Platební nálepku lze připevnit na mobilní telefon nebo pověsit na klíče jako přívěsek. Omezení nálepek spočívá v tom, že platit s nimi je možné pouze tam, kde je bezkontaktní terminál, či vybírat hotovost z bezkontaktního bankomatu - ty nabízí zatím jen Air Bank a ČSOB.

Čtěte zde:

Air Bank v září zahájila provoz prvního bezkontaktního bankomatu v Česku. Od října bezkontaktní všechny bankomaty

Bezkontaktní bankomaty nabídla další banka. ČSOB zahájila pilotní provoz na 37 bankomatech

Cenové podmínky, za kterých jednotlivé banky tyto platební nálepky poskytují, jsou rozdílné. Rozdílné jsou také možnosti využití jednotlivých nálepek, některé je možné brát téměř jako alternativu platební karty (např. u ČSOB nebo ČS), s jinými je možné pouze platit u obchodníků.

Související články:

Jak jsou chráněny vaše karetní transakce?

Air Bank umožňuje klientům měnit PIN platebních nálepek u bankomatů

Air Bank zahájila provoz prvního bezkontaktního bankomatu v Česku. Do října budou bezkontaktní všechny

Platební nálepky - kdo je nabízí, co stojí a co s nimi lze provádět?

Zvýšení bezpečnosti placení na internetu s kartami Air Bank od 1. čtvrtletí 2015

Zpět

domů | zobrazit plnou verzi