Pokud Vám pojišťovna při nezaviněné nehodě neuhradí 100 %, braňte se

29.3.2013 | Zdeněk Bubák

foto

Loni byla založena Kancelář pro ochranu práv poškozených, a ta již nyní eviduje 3 602 případů, které se týkají výplaty náhrady škody při dopravní nehodě z povinného ručení viníka.

Všechny jsou doprovázeny nespokojeností s výší úhrady škody při likvidaci pojistné události. Pojišťovna při nich odmítla vyplatit poškozeným 100 % částky, kterou oprava vozu stála. Pojišťovny přitom podle Kanceláře pro ochranu práv poškozených na povinném ručení každý rok vyberou více než 20 miliard korun a na pojistných událostech vyplatí přibližně jen polovinu. Lidé, které někdo naboural a způsobil jim škodu, musí tedy často doplácet na opravu auta ze svých zdrojů.

„Princip je vždy stejný. Nějakému člověku nabourají auto, nechá si ho opravit v autorizovaném servisu a při platbě se dozví, že pojišťovna celou částku neproplatí a že musí ještě vytáhnout své peníze. Průměrně se jedná o přibližně 12 tisíc korun. Měli jsme ale i případ, kdy se ta částka vyšplhala až na 75 528 korun,“ vysvětluje základní princip David Bascheri, vedoucí právního oddělení Kanceláře pro ochranu práv poškozených.

Většinu soudních sporů lidé postižení nezaviněnou nehodou, kteří nedostali 100% úhradu od pojišťovny, vyhráli

Z celkového počtu zmíněných 3 602 pojistných událostí jen 30 případů označily kontroly Kanceláře pro ochranu práv poškozených ČR jako nepodložené, což je méně než jedno procento. Všichni ostatní poškození se po bezplatné poradě s právníky z Kanceláře rozhodli pro soudní řešení.

„Lidé se často obávají soudního sporu s tak velkými společnostmi, jako jsou pojišťovny, ale ukazuje se to jako jediná správná cesta. Není možné, aby lidé byli takto obíráni o peníze, když se ničím neprovinili,“ dodává David Bascheri.

Správnosti postupu vymáhání celé škody soudní cestou nasvědčují i rozsudky z jednotlivých případů a mimosoudní vyrovnání, ke kterému pojišťovny často přistupují. Ze všech případů už na pojišťovnách vymohlo za pomoci Kanceláře pro ochranu práv poškozených své peníze zpět 1 087 občanů, jen čtyři případy nebyly u soudů úspěšné. Dalších 2 515 žalob čeká v tuto chvíli u soudů po celé České republice na projednání.

Soudy při rozhodování vycházejí z nálezu Ústavního soudu z roku 2007, který se zabýval otázkou stupně zhodnocení či znehodnocení vozidla po opravě. Od loňského ledna se také zvyšuje počet lidí, kteří se ve spolupráci s Kanceláří pro ochranu práv poškozených pouštějí do otevřeného soudního boje s pojišťovnami o své peníze.

V prvním čtvrtletí loňského roku to bylo průměrně 164 soudních sporů měsíčně, v posledním čtvrtletí už jejich počet stoupl v průměru na 281 měsíčně. Stále se ale jedná jen o zlomek poškozených, protože v Česku se stane v průměru přibližně 1 000 pojistných událostí z povinného ručení denně. Své peníze mohou lidé podle zákona soudní cestou vymáhat až čtyři roky zpětně.

Související články:

Jaké změny nastanou od října v oblasti povinného ručení?

Povinné ručení pro elektrokoloběžky: co potřebujete vědět

Příchod jara zvyšuje riziko střetu se zvířetem. Víte, že povinné ručení na to pamatuje?

Růst cen povinného ručení je na spadnutí. Nejen v Česku

Nejčastěji máme na silnici problém s parkováním a dodržením dostatečného odstupu. A vy?

Žebříčky a přehledy:

Žebříček nejlepšího pojištění podle odborníků - zde

Přehled celé nabídky životního pojištění - zde

Zpět

domů | zobrazit plnou verzi